¿Alguna vez has tratado de compartir la administración de tu ficha de Google My Business con alguien más, pero te has sentido un poco perdido con los diferentes niveles de acceso disponibles? No te preocupes, no eres el único.
Aprende aquí la importancia de dar acceso a tu ficha en Google para tus colaboradores.
Google My Business es una herramienta esencial para cualquier negocio que quiera tener presencia en línea. Sin embargo, para sacarle el máximo provecho a esta plataforma, es importante conocer los diferentes niveles de acceso disponibles y cómo utilizarlos de manera efectiva.
El posicionamiento de tu negocio en Google esta condicionado a diversos factores, uno de ellos es la pronta respuesta a reseñas, preguntas o chats.
Es muy importante que otorgues el acceso de tu Google Mi Negocio para que tus gerentes, hosts, o socios estén al pendiente de responder, las reseñas, preguntas o chats.
En este tutorial te enseñamos como podrás fácilmente otorgar el acceso de administración a tu negocio a las personas encargadas de responder reseñas, etc.
Existen tres tipos de acceso o funciones en Google mi negocio, y aqui te los explicamos en un grafico para que otorgues el permiso adecuado.
Función | Propietario | Administrador | Administrador del sitio |
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Añadir y quitar usuarios | |||
Quitar perfiles de empresa | |||
Editar todas las URL | |||
Aceptar todas las actualizaciones de Google | |||
Aceptar o cancelar reservas | |||
Actualizar algunos ajustes de ubicación
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Gestionar el perfil de empresa directamente en la Búsqueda y en Maps | |||
Gestionar la vinculación con cuentas de Google Ads | |||
Usar Mensajes | |||
Añadir etiquetas personalizadas para encontrar fácilmente grupos de ubicaciones específicos | |||
Editar atributos | |||
Editar el enlace de servicio de comida a domicilio | |||
Editar algunos datos principales de la empresa, como el horario y la dirección | |||
Editar el número de teléfono | |||
Editar servicios | |||
Crear, publicar y gestionar publicaciones | |||
Añadir, eliminar y editar fotos de portada y adicionales | |||
Añadir, eliminar y editar logotipos | |||
Añadir, eliminar y editar productos | |||
Responder a reseñas | |||
Descargar datos | |||
Responder a preguntas |
Selecciona un tutorial para dar acceso en Google My Business a tus empleados o colaboradores
Otorgar acceso es muy sencillo y puede realizarse desde una pc o smartphone, a continuación te explicamos las dos formas en las que puedes hacerlo
Haz clic en el dispositivo que vayas a usar para dar acceso a tus colaboradores